“国务院台办发言人”脸书账号于2025年10月开通后，受到台湾民众高度关注。

在今天召开的国台办新闻发布会上，发言人朱凤莲介绍，近期收到近10位台湾网友留言希望我们协助寻找他们在大陆的亲人。国台办认真对待每一则求助留言，协调相关地方台办迅速与台湾网友联系沟通，了解核实情况，积极推进寻亲事宜。

她介绍，在多方努力下，湖北省、黄冈市、黄梅县三级台办通力合作，已帮其中一名台湾网友找到了他在黄梅失散多年的亲人，正在沟通安排回乡祭祖事宜。

她在发布会现场用客家话说：“台湾乡亲来寻亲，台办一定会帮忙！”并用闽南话表示：“两岸同胞一家亲，常来常往心连心！”